ソフトバンクの解約方法 MNPで店舗に行かずに済ませる方法
注:本文中の料金はいずれも税別です。
スマホ案内人のリョウです。
ソフトバンクを解約するとき、
・もうスマホの契約が必要ない
・他社に移りたい
のどちらかだと思います。
スマホの契約が必要なくて解約する場合
ソフトバンクの店舗に行って解約する
必要があります。
店舗に行くと結構待たされることも
多いですし、解約するのにこんなに面倒
なのかと言いたくなる場合も多いのです。
「差し支えなければ解約の理由を
教えてください」
とか言われることも多いです。
あっさりとやめさせてくれたらいいの
ですが、解約しても支払いは月遅れで
来ますし、
端末の支払いが残っている人は、割引の
ない料金での支払いになるわけですので
(後で説明します)
ソフトバンクとしてもしっかり説明が
必要となる場面と言えます。
だから店舗に行く必要があるのでしょうね。
クレジットカードで払っていると請求が
遅れてきますが、
それだけでなく、請求そのものが2ヶ月
遅れくらいで発生しますので、
実際は3ヶ月も遅れて請求が来ることが
あります。
「解約したのになんで?」
と思ったこともあります。
よく見ると請求日が3ヶ月も前だったり
することがわかり納得はするのですが
使っている感覚と請求のタイミングが
合わないのですね。
店舗に行くのは何かと面倒ですが、
MNP(ナンバーポータビリティ)を
使って
他社に乗り換える場合は店舗に行く
必要がありません。
MNPを使うというのは、電話番号を
そのまま他社に持っていく方法の
ことです。
この場合は、乗り換える携帯電話会社
との契約が成立した時点で、ソフト
バンクの契約は自動的に解除されます。
店舗に行かなくていい代わりに、
MNP予約番号の発行をしておかな
ければなりません。
これは何かというと、他社に乗り換える
時の手続きに使う番号になります。
他社に乗り換えの手続きをしたとき、
このMNP予約番号を入力しておくと
乗り換え先の携帯電話会社手続きを
すると、そのタイミングでソフト
バンクの契約が解約されます。
これはとても便利なので、MNPの
場合は解約手続きはカンタンに
済ませられます。
ソフトバンクを解約するとき、24ヶ月
以内で契約を解除するときは、契約
解除料が発生します。
スマホの場合、9,500円かかります。
意外と高いですので気をつけましょう。
それから、端末の残債が残っている
場合も注意が必要です。
残債がある場合は、それまでは月々
サポートなどの名目で、支払い金額は
割引されていましたが、
解約するとこの月々サポートがなくなり
端末の支払代金は本来の分割額になって
しまいます。
端末の分割払いは4,000円だと
しても、端末代金の割引があって
実際は1,000円くらいになっています。
解約すると、その3,000円の割引は
なくなり、正規の4,000円が支払い
額となるのです。
この点は気をつけましょうね。
実際は、さらにお金がかかるのです。
次の携帯電話会社との契約には、
契約手数料がかかります。
たいがいのところで3,000円です。
スマホの乗り換えは意外とお金が
かかりますので、
乗り換えに必要なお金をわかった上で
判断することが必要です。
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